Klacht: Algemeen Dagblad niet ontvangen !

Djakarta47 op 06 november 2019 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Krant.nl
Status Open
Datum 6 november 2019

Een klant heeft een actiecode ingevoerd op krant.nl voor het ontvangen van het Algemeen Dagblad op een specifiek bezorgadres in Groningen. In plaats daarvan ontvangt de klant sinds 5 november 2019 twee exemplaren van de krant op zijn eigen huisadres.

Mijn Klacht:

Op krant.nlticketveiling heb ik actiecode GGRSJC ingevoerd en opgegeven als bezorgadres : Sijgersmaheerd 31 ,9737 VD Groningen.
( een kado van mij )
Ik krijg nu op mijn huisadres 2 AD’s sinds 5-11-2019 .

Gewenste Oplossing:

fam. E. Dik aan de Sijgersmaheerd 31 , Groningen zou graag het Algemeen Dagblad ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM