Klacht: AD besteld voor 4 weken en niet gekregen.

Arnolddehaan op 25 augustus 2019 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Krant.nl
Status Open
Datum 25 augustus 2019

Een klant heeft een abonnement op de AD krant voor vier weken afgesloten, maar heeft deze krant nooit ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van de krant geweest.

Mijn Klacht:

AD krant voor 4 besteld. Deze nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de krant alsnog 4 weken ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM