Mijn Klacht:
AD krant voor 4 besteld. Deze nooit ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de krant alsnog 4 weken ontvang.
Arnolddehaan op 25 augustus 2019 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een abonnement op de AD krant voor vier weken afgesloten, maar heeft deze krant nooit ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van de krant geweest.
AD krant voor 4 besteld. Deze nooit ontvangen.
Als ik de krant alsnog 4 weken ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM