Klacht: 3 weken gratis krant werkt niet

Mvh84 op 20 augustus 2019 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Krant.nl
Status Open
Datum 20 augustus 2019

Een consument heeft een bon ontvangen van BonPrix voor drie weken gratis krant van Krant.nl, maar ondervindt herhaaldelijk problemen bij de aanmelding. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om zich succesvol in te schrijven voor de aanbieding.

Mijn Klacht:

Een bon ontvangen bij BonPrix voor 3 weken krant, maar een aanmelding mislukt keer op keer.

Gewenste Oplossing:

Met de beloofde 3 weken abonnement.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM