Klacht: krabpaal voor 2e keer kapot binnen paar maanden

kruit martine op 08 december 2018 over Bitiba.nl in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bitiba.nl
Status Open
Datum 8 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij deze bedrijf een krabpaal gekocht voor de kat. Tot 2 keer toe is deze binnen en paar maanden kapot. Ik heb contactformulier gestuurd en gebeld. Ik had een onbeschofte personeel lid aan de lijn die de hoorn op gooide.
Ik heb ze foto’s gestuurd van de situatie.

Gewenste Oplossing:

nieuwe krabpaal van dezelfde prijs

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bitiba.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kruit martine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM