Mijn Klacht:
Ik heb contact gehad met kpn om een factuur te krijgen van de aankoop van een prepaid sim-kaart. Ze weigeren echter een factuur te geven na een online aankoop. Zeer frusterend
Gewenste Oplossing:
De factuur van de aankoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft KPN benaderd om een factuur te ontvangen voor de aankoop van een prepaid sim-kaart, maar het bedrijf weigert deze te verstrekken na een online aankoop. De klant ervaart deze situatie als zeer frustrerend.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
