Mijn Klacht:

Op camping it Wiid Eernewoude hadden we een dramatisch trage verbinding met KPN mobiel internet en om die reden hebben we een hotspot ‘kaart’ voor € 24,95 aangeschaft.
Waar het mobiel internet nog net bruikbaar was voor Whatsapp en mail, was de verbinding met hotspots instabiel en de dekking slecht.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, dat het mobiele netwerk door het grote aantal bezoekers zwaar belast wordt is nog te begrijpen, maar verkoop wifi dan niet als oplossing terwijl het ondanks een premium prijskaartje hoofdzakelijk ergernis biedt.