Bij KPN Vaste Telefonie zijn in totaal 490 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 96 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.5/10 (57 stemmen). Dien een klacht in over KPN Vaste Telefonie. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Vaste Telefonie indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Vaste Telefonie.
Op Klacht.nl zijn in totaal 490 klachten over KPN Vaste Telefonie ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vaste Telefonie.
Van de klachten over KPN Vaste Telefonie wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 96 van de 490 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Vaste Telefonie gaan over Vaste Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Vaste Telefonie via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Vaste Telefonie heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Vaste Telefonie een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 57 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 490 klachten. Of KPN Vaste Telefonie betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Vaste Telefonie niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Revo1 op 23 maart 2012 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Informatie bij KPN op gevraagd of portering van twee van de 4 nummers mogelijk was. Medewerker KPN gaf aan geen enkel probleem. Toen nieuwe provider 2 nummers wou porteren werden alle nummer als opgezegd geregistreerd. Het was de bedoeling dat... Lees meer
Klacht van Scheur71 op 20 maart 2012 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Driemaal per dag, zes dagen per week worden wij al vanaf november 2011 gebeld door een callcenter van KPN. De telefoontjes zijn overigens nooit voor onszelf bestemd. Nu zijn wij totaalrelatie van KPN. Telefonie, Internet, mobiel, Digitenne en zelfs interactieve TV,... Lees meer
Klacht van roeloffje op 19 maart 2012 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
kpn heeft eenzijdig het abonnement altijd belvrij verhoogt van 10,00 naar 15,00 en nu moet ik omdat kpn het abonnement heeft veranderd 4,99 eenmalige kosten betalen.kpn heeft dit doorgevoerd zonder mij iets te vragen,dus wil ik dit geld terug,of ik... Lees meer
Klacht van charlotte2110 op 18 maart 2012 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Ruim een jaar geleden door KPN gebeld (als ze iet willen verkopen bellen ze namelijk wel zelf...)dat mijn 'oude' internet+bellen, 'sneller' was geworden (van 8 naar 20MB). Het was helemaal gratis ik hoefde alleen te verlengen. Ik ging akkoord. Ruim... Lees meer
Klacht van jdrost op 16 maart 2012 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
augustus 2009 heb ik besloten over te stappen van ISDN naar internet plus bellen. Dit heeft geduurd tot juli 2010 voordat dit geregeld was, het probleem was om de bestaande nummer mee te krijgen. Tijdens deze strijd heeft de KPN... Lees meer
Klacht van twain pletzers op 16 maart 2012 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Ben diverse malen anoniem gebeld en na het opnemen krijg ik door een computerstem het woord googbye te horen. 14 maart was dat om 19 u 04 en 15 maart om 21 u 13.Keren daarvoor heb ik niet genoteerd.Zou graag weten... Lees meer
Klacht van eric rambo op 14 maart 2012 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Het omzetten van mijn abonnement van internet+bellen naar analoog bellen is falikant mislukt. Eventjes bij het begin begginnen,December 2011 gaat de telefoon over zoals het hoort en een werkneemster van kpn verteld mij over een aanbieding die voor mij op... Lees meer
Klacht van hambusch op 13 maart 2012 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
KPN bericht in februari dat hun tarieven voor onbeperkt bellen in weekend en avond met 50% verhoogt worden. In combinatie met internet wordt het maandelijkse vaste bedrag 37,50 ipv 53 euro. Ook de naam veranderen zij van basis naar instap.... Lees meer
Klacht van mimosa op 12 maart 2012 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
A- Mijn factuur bevat nog abbonnementskosten van april en mei terwijl ik per 20 maart wegga bij kpn. B- ik kan niet per telefoon door het KEUZE menu komen met mijn specifieke vraag om iemand te woord te staan ( en... Lees meer
Klacht van P.Heemskerk op 09 maart 2012 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Juli/augustus 2009 heb ik het gehele pakket opgezegd: internet, TV en telefonie. Ik ging verhuizen. Ik heb netjes de modem voor het internet terug gestuurd samen met het kastje voor digitale tv. Ik ben verhuisd van een klein appartement naar een... Lees meer