Klacht: zeer slechte internet

Wossink op 23 december 2016 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 23 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hoi,
sinds enkele maanden hebben wij zeer slecht internet, we kunnen nog niet eens een filmpje terugkijken en het staat al weer vast.
Zelf de wifi valt steeds uit.
We trekken de stekker er vaak uit op te resetten, maar dit helpt maar even.
graag zo spoedig mogelijk een oplossing hiervoor.
Het internet is eigenlijk nooit zo snel, vaak problemen, maar nu is het heel hopeloos.
We moeten elke maand fors betalen hiervoor, dus moet het ook goed zijn
gr. Fam. Wossink Manschotterweg 5a Harreveld

Gewenste Oplossing:

oplossing voor het internet en tevens korting, we moeten de volle mep betalen terwijl jullie heel goed weten, dat het internet in het buitengebied slecht is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM