Mijn Klacht:
Men heeft ingesproken, maar bij ons wordt geen nieuw bericht gemeld.dat
Gewenste Oplossing:
Dat het bericht wordt doorgegeven.
Klacht: Voicemail doet het niet
Laajeppink op 31 januari 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van KPN Internet ervaart problemen met de voicemailfunctie, aangezien er geen melding van nieuwe berichten binnenkomt, ondanks dat er wel ingesproken is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
