Mijn Klacht:
Door traaginternet met regelmaat stilstaand beeld en vergeet thuiswerken.
Gewenste Oplossing:
Levering signaal conform abonmentsvorm
Klacht: Traag internet en daarom stilstaand beeld tv
Cvanmarke op 05 november 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Internet ervaart regelmatig traag internet, wat leidt tot stilstaand beeld tijdens het tv-kijken. Dit probleem heeft ook invloed op de mogelijkheid om thuis te werken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
