Klacht: traag internet

Antoon van Os op 23 maart 2021 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 23 maart 2021

Een klant van KPN Internet ervaart problemen met de internetsnelheid, die aanzienlijk lager is dan de beloofde 100 Mbps, namelijk slechts 22,5 Mbps. Daarnaast ondervindt de klant dat het tv-scherm regelmatig bevriest.

Mijn Klacht:

traag internet snelheid moet zijn 100 is 22,5 ook tv scherm bevriest regelmatig

Gewenste Oplossing:

als problemen internet, tv zijn opgelost

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Antoon van Os
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM