Klacht: Telefoongesprekken worden afgebroken

martinpaul op 03 december 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 3 december 2013

Een klant van KPN Internet ervaart problemen met het afbreken van telefoongesprekken sinds de overstap naar glasvezel met het Alles-in-1 zilver pakket. De gesprekken worden na ongeveer vijf minuten onderbroken.

Mijn Klacht:

Sinds we op glasvezel van KPN zitten, Alles-in-1 zilver, worden bijna al onze telefoongesprekken na circaq 5 minuten afgebroken.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer zo lang kan bellen als ik wil

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM