Mijn Klacht:
de heel nacht lang bel evt
Gewenste Oplossing:
kpn zeg moet overlastbrief op site van kpn
marco moorthaemer op 03 januari 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Een klant heeft een klacht ingediend tegen KPN Internet over ongewenste sms-berichten van het nummer 067364444400. De klant meldt dat er gedurende de hele nacht belletjes zijn ontvangen, wat als storend wordt ervaren. De klacht is goedgekeurd.
de heel nacht lang bel evt
kpn zeg moet overlastbrief op site van kpn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM