Klacht: Stalken

[email protected] op 14 juli 2016 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 14 juli 2016

Een klant van KPN Internet meldt dat hij sinds 29 juni herhaaldelijk wordt gebeld door een onbekend nummer. Hij verzoekt het bedrijf om actie te ondernemen tegen deze ongewenste telefoontjes.

Mijn Klacht:

Beste medewerker van KPN
ik wordt al vanaf 29 juni weken door iemand met een prive nummer gebelt kun u er hier wat aan doen.

M.V.G. R. Redout
Tel. nr. 0644657136
Gouvernestraat no. 263
3014PM te Rotterdam

Gewenste Oplossing:

ik zou heel blij mee zijn als de persoon kan achter halen een behoorlijke waarschuwing wil gegeven en het adres van de persoon aan mij door wil gegeven.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM