Mijn Klacht:
er wordt maandelijks geld vanaf mijn rek gehaald voor deze sms diest.
ik doe daar helemaal niks mee weet niet wat dit is
Gewenste Oplossing:
graag deze blokeren zodat ik ze niet meer ontvang
Klacht: sms dienst payinfo nede 5588
maassen1956 op 15 oktober 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van KPN Internet heeft gemeld dat er maandelijks geld van zijn rekening wordt afgeschreven voor de sms-dienst Payinfo NED 5588, waar hij geen gebruik van maakt en niet weet wat het inhoudt. De klant vraagt om opheldering over deze afschrijvingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
