Mijn Klacht:
ik krijg iedere dag sms ongevraagde berichten, hoe kan ik dat stopzetten, de facturen zijn iedere maand heel hoog !! hoe kan dat ?
Gewenste Oplossing:
lkunt u dat stopzetten?
Klacht: sms berichten
miahorst op 26 februari 2016 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Internet ontvangt dagelijks ongevraagde sms-berichten en vraagt zich af hoe hij deze kan stopzetten. Daarnaast uit de klant zijn onvrede over de hoge maandelijkse facturen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
