Mijn Klacht:
Preek gekregen medewerker geen oplossing
Gewenste Oplossing:
Wificode
mighty mike op 21 maart 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Een klant van KPN Internet heeft ervaren dat hij slecht behandeld werd door een medewerker. De klant voelde zich niet geholpen en kreeg in plaats van een oplossing een preek. De klacht is goedgekeurd.
Preek gekregen medewerker geen oplossing
Wificode
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM