Mijn Klacht:
Preek gekregen medewerker geen oplossing
Gewenste Oplossing:
Wificode
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Slecht behandeld
mighty mike op 21 maart 2022 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Internet heeft ervaren dat hij slecht behandeld werd door een medewerker. De klant voelde zich niet geholpen en kreeg in plaats van een oplossing een preek. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
