Klacht: programmainformatie niet beschikbaar

jasperavant op 13 april 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 13 april 2014

Een klant van KPN Internet meldt dat de programmainformatie niet beschikbaar is, terwijl alle andere functies van de dienst goed functioneren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Programmainformatie niet beschikbaar,alle andere functies werken goed.

Gewenste Oplossing:

Als probleem wordt opgelost.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM