Klacht: internet

m.goufi op 11 september 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 11 september 2012

Een klant van KPN Internet ervaart al vier tot vijf jaar problemen met een trage internetverbinding. Ondanks het langdurige abonnement is de snelheid van de verbinding niet naar tevredenheid. De klant is ontevreden over de situatie en zoekt naar een oplossing.

Mijn Klacht:

ik heb abonement by kpn 4jaar of 5jaar in mijn internet gaat steeds traag ik weet niet warom

Gewenste Oplossing:

gewoon dat ik mijn internet heb

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM