Mijn Klacht:
Regelmatig heb ik even geen internet. Zoals men noemt zitten wij aan het einde van het draadje. Maar steeds vaker en vaker op de dag heb ik geen internet verbindig.
Gewenste Oplossing:
Als ik contstant internet verbinding heb
Klacht: instabiel internet verbinding
saeijs op 01 augustus 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Internet ervaart regelmatig onderbrekingen in de internetverbinding, met name omdat zij zich aan het einde van de kabel bevinden. De frequentie van deze storingen neemt steeds meer toe gedurende de dag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
