sisters op 20 november 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Een klant van KPN Internet ervaart al bijna 20 uur geen interactieve tv door een storing. De klant is ontevreden over de situatie en overweegt om zo snel mogelijk van het contract af te komen en een andere leverancier te zoeken.
Geen interactieve tv hele dag storing weten het niet meer
wat een bedrijf zeg gaan zspm een andere leverancier zoeken
Alleen telefonie maar datkost dan ook 17 @ pm
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
