Mijn Klacht:
Al een paar weken geen programma info
Gewenste Oplossing:
Als het weer werkt
Klacht: Geen programma info
Programma op 06 september 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er is al enkele weken geen programma-informatie beschikbaar voor de klant van KPN Internet. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening. De klant verwacht een oplossing voor het ontbreken van deze informatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
