Mijn Klacht:
Gedurende de dag en de avond is er weinig tot geen internet. Ik kan niet streamen of online gamen, kleine dingen zoals Whatsapp berichtjes laad en stuur ik wel.
Gewenste Oplossing:
's nachts doet dit probleem zich minder voor.
Klacht: Geen of amoer internet
Otto13 op 12 januari 2021 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Internet ervaart gedurende de dag en avond vaak weinig tot geen internetverbinding. Hierdoor is het moeilijk om te streamen of online te gamen, terwijl eenvoudige taken zoals het verzenden van WhatsApp-berichten wel mogelijk zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
