Klacht: filmdownloaden ?????

[email protected] op 23 februari 2017 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 23 februari 2017

Een klant heeft een rekening ontvangen van Dutch Film Works voor het downloaden van een film, terwijl hij nooit een film heeft gedownload. Hij vraagt om opheldering over het bestaan van dit bedrijf en meldt problemen met het bereiken van hen via het opgegeven telefoonnummer.

Mijn Klacht:

rekening van DFW voor het downloaden van een film ??????
Nog nooit een film gedownload , hier opheldering over.
Bestaat dit bedrijf wel ??
Dutch Film Works
postbus84144
3508 TH Utrecht
tel.0800-0201049
Dit nummer gebeld maar geen verbinding

Gewenste Oplossing:

als dit probleem opgelost is.

of mij advies kan geven wat ik verder kan doen ik moet binnen veertiendagen betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM