H.A. Brouwer op 03 november 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Een klant van KPN Internet heeft een betalingsherinnering ontvangen voor een bedrag van bijna 900 euro, terwijl hij 11 jaar geleden zijn adres heeft verlaten. De klant heeft de betaling gedaan via iDEAL.
Betaling met Ideaal.
Adres 11 jaar geleden verlaten
Bedrag bijna 900.00 euro
Stoppen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
