Mijn Klacht:
ik heb al 5 dagen betald rekeningen mijn TL.werk niet
Gewenste Oplossing:
als mijn TL.werkt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Internet meldt dat, ondanks het betalen van rekeningen, de internetverbinding niet functioneert. De klacht is inmiddels goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
