Klachten over KPN Internet

Bij KPN Internet zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Internet in de categorie Internetproviders

13 klachten gemeld
1.6 /10
5 stemmen
5
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN Internet

Veelgestelde vragen over KPN Internet

Hoe dien ik een klacht in bij KPN Internet?

U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.

Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.517 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.

Lost KPN Internet klachten op?

Van de klachten over KPN Internet wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 165 van de 1.517 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?

De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met KPN Internet?

U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KPN Internet actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KPN Internet?

KPN Internet heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert KPN Internet op klachten?

KPN Internet reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KPN Internet Klachten

Betalingsherrinering

Klacht van Arthur83 op 11 februari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Op 7 februari een betalingsherrinering ontvangen voor factuur van een nooit bestelde of geziene monteur. Na tel. contact zou deze later worden gecrediteerd. Waarom niet direct? of direct verrekend? Nee ik mag hem eerst even betalen en dan wanneer het... Lees meer

Schaduwfactuur

Klacht van Arthur83 op 11 februari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

In Januari een faktuur ontvangen voor voorrijkosten voor een monteur welke ik nooit heb besteld en nooit heb gezien. Mijn klacht destijds was dat mijn internet het niet meer deed, Modem bleek kapot (eigen analyse) aangezien er geen enkel lampje meer... Lees meer

Voor mijn moeder (leeftijd 82) heb ik op 10 januari 2013 Internet Plus bellen Instap aangevraagd. Zij gaat haar abonnement gebruiken voor kerktelefoon, maar dat niet ter zake. Afgesproken met de kpn, dat alle benodigdheden opgestuurd gaan worden naar het adres van... Lees meer

Hoezo klantvriendelijk?

Klacht van gabje66 op 08 februari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Mijn klacht is de volgende: Al 13 (!!!) jaar ontvang ik post/pakketten van KPN tv/mobiel voor de mensen die voor mij in dit huis woonden. Ik heb brieven geretourneerd, gebeld, maar het blijft maar komen... Vandaag weer eens gebeld. Goh, mevrouw al... Lees meer