Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tijger123 op 12 februari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik had een zakelijk abonnement bij KPN van ongeveer 35,00 Euro in november kreeg ik een Nokia telefoon en gebruikte daarvoor de GSM kaart uit mijn oude telefoon. In december hebben ze 245,00 Euro van mijn rekening afgeschreven en in Januari... Lees meer
Klacht van meschgis op 11 februari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
De aansluiting van KPN was een heel avontuur. Telefonisch en via de handleidingen was er niet uit te komen. Uiteindelijk was er na enkele dagen pas een monteur. Deze heeft de verbinding hersteld/gemaakt maar moest daarvoor wel 2,5 uur op en... Lees meer
Klacht van eric03 op 11 februari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Men biedt mij niet de downloadsnelheid die ze beloven. (tot 40Mb/sec =5MB) Ik haal net 0.8 MB. Lijkt nergens op, ik zou willen dat ze bieden waar ik voor betaal. Lees meer
Klacht van Arthur83 op 11 februari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Op 7 februari een betalingsherrinering ontvangen voor factuur van een nooit bestelde of geziene monteur. Na tel. contact zou deze later worden gecrediteerd. Waarom niet direct? of direct verrekend? Nee ik mag hem eerst even betalen en dan wanneer het... Lees meer
Klacht van Arthur83 op 11 februari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
In Januari een faktuur ontvangen voor voorrijkosten voor een monteur welke ik nooit heb besteld en nooit heb gezien. Mijn klacht destijds was dat mijn internet het niet meer deed, Modem bleek kapot (eigen analyse) aangezien er geen enkel lampje meer... Lees meer
Klacht van RoelBakker op 10 februari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Internet snelheid is een fractie van dat waar ik voor betaal Last Result: Download Speed: 119 kbps (14.9 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 423 kbps (52.9 KB/sec transfer rate) zondag 10 februari 2013 19:42:30 Lees meer
Klacht van Verlaan op 10 februari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Voor mijn moeder (leeftijd 82) heb ik op 10 januari 2013 Internet Plus bellen Instap aangevraagd. Zij gaat haar abonnement gebruiken voor kerktelefoon, maar dat niet ter zake. Afgesproken met de kpn, dat alle benodigdheden opgestuurd gaan worden naar het adres van... Lees meer
Klacht van gabje66 op 08 februari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Mijn klacht is de volgende: Al 13 (!!!) jaar ontvang ik post/pakketten van KPN tv/mobiel voor de mensen die voor mij in dit huis woonden. Ik heb brieven geretourneerd, gebeld, maar het blijft maar komen... Vandaag weer eens gebeld. Goh, mevrouw al... Lees meer
Klacht van Itsmefleur op 09 februari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Mijn. Dongel is al 4 keer afgesloten door kpn omdat zij beweren dat ik de factuur van september niet heb betaald, terwijl ik al drie keer een kopie van het betalingsbewijs heb gemaild en deze ook zijn goedgekeurd. Ik heb... Lees meer
Klacht van helebozeklant op 07 februari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Sinds vandaag afgesloten van internet omdat rekeningen niet zijn betaald. Ik kreeg voorheen altyd de facturen via mn mail maar vanaf december niks meer gezien Ook geen herinneringen via de post Nu zegt KPN dat we alles opnieuw moeten aanvragen omdat we... Lees meer