Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Internet melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Internet? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Internet, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Internet contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Lost KPN Internet klachten op?
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Internet?
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Internet?
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Is KPN Internet betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
wanneer ik in mijn hotmail bezig ben en ik een andere site aanklik, vervolgens terug naar mijn hotmail krijg ik het hoofdje verbindingsproblemen en moet ik opnieuw mijn hotmail aanmaken via de Startpagina Lees meer
Half mei 2012 kpn alles in 1 besteld. Zou 11 juni geinstalleerd worden door de gratis monteur. Hij kwam niet op de afgesproken dag. Je verwacht dan dat ze de volgende morgen komen. Nee helaas op 28 juni was er... Lees meer
Vorig jaar hebben wij een abo afgesloten bij kpn voor glasvezel. Ons oude abo zou bij hun verlopen en deze zou ingaan naar installatie.. Na 2 week krijg ik een pakket bevestiging in huis met totaal een verkeerd overzicht, terwijl... Lees meer
We blijven regelmatig gebeld worden door Medewerkers van een Callcenter van KPN, wij zijn (nog) klant bij hun, maar we staan ingeschreven bij "bel me niet register". Ook heb ik het deze medewerkers al meerdere malen gezegd.
3 weken geleden heb... Lees meer
Ik ben sedert januari j.l. verhuisd en overgestapt naar een andere provider, na een periode van minimaal 2jaar contractduur (1jarigcontract getekend)
Ik heb inmiddels meerde mails meerdere brieven gestuurd en velemalen gebeld, naar kpn.
helaas zonder enig resultaat en de rekeningen lopen... Lees meer
Vanmiddag al mijn moed en tijd bij elkaar geraapt om KPN te bellen met een stapeltje klachten over ons zakelijk ADSL abonnement van 16MB.
Na een half uur wachten kon ik mijn verhaal doen.
Klachten:
- internet instabiel
- 16 MB wordt... Lees meer
In december ben ik overgestapt naar digitale TV en internetbellen van KPN. Na enkele maanden werden er bedragen afgeschreven van producten die ik niet had besteld (pluspakket, Eredivisie). Na een aantal telefoontjes zou dat rechtgezet worden, maar niks daarvan. Bij... Lees meer
Zojuist is er een bedrag bij me afgeschreven van € 230,- voor glasvezeldiensten van KPN.
Natuurlijk ronduit belachelijk.
De factuur had ik uiteraard niet op mijn mail gekregen, want dat was mis gegaan bij KPN, dus de klantenservice meteen maar eens geraadpleeg.
De... Lees meer
Zojuist schandalig behandeld door huis-aan-huis verkoper van KPN!!
'k Zit lekker tv te kijken, gaat ineens de deurbel. Ik woon in een appartementencomplex, dus vraag via intercom wie er is. Ik kon het niet goed verstaan, maar drukte toch op knopje... Lees meer