Klachten over KPN Internet

Vanaf 5 dec problemen met internet en telefoon, Storing opgelost door monteur KPN bij het IRA punt Deze storing is voor kosten KPN maar ik moest toch 61.02 euro betalen tewijl ik er niks aan kon doen Deze klacht heb ik ook... Lees meer

Begin november 2011 heb ik een KPN internet abonnement voor vast internet thuis genomen. Ik ben vanuit mijn ouders gaan samenwonen met mijn vriendin en was dus een nieuwe klant. Alles prima verlopen. In augustus 2012 heb ik de snelheid... Lees meer

Juni dit jaar geweest bij KPN vestiging Goes en gevraagd of ze me op de hoogte willen houden van Internet in Zeeland. Door verkoper per abuis abonnement ingevoerd 2 weken later contract binnen gekregen na de KPN verkoper erop aangesproken te... Lees meer

We hebben itv aangevraagd voor twee tv's en voor een derde digitenne. Met itv niks anders dan problemen verkeerd aangesloten door monteur, tweede monteur heeft het hersteld maar problemen zijn nog niet opgelost en nu moet er nog een derde... Lees meer

Ik heb sinds november (21nov) op tijd mijn contractovername verstuurd naar KPN. Ik had nog even van te voren gebeld hoe 't moest, daarbij ben ik duidelijk geholpen. A fijn uiteindelijk met de andere bewoner van dit pand alles ingevuld... Lees meer

KPN kan/wil geen schriftelijke specificatie geven voor in rekening gebrachte kosten n.a.v. opzegtermijn. Na het eerste telefonische contact, wat geen doorgang kon vinden omdat het computersysteem 'uit de lucht' was, werd ik 2 dagen later teruggebeld. Mijn verzoek om een... Lees meer

Ik vind het schandalig dat je op 24 januari 2013 extra moet betalen voor programma Gemist Wij zijn al jaren klant bij jullie we hebben alles bij jullie zelfs mobiel abonnement En jullie zijn echt niet de goedkoopste maar ik Vond jullie... Lees meer

Er worden stelselmatig bedragen van de bank en giro rekening afgetrokken die niet juist c.q. onterecht zijn. Mevouw Stefels heeft geen mobiel abonnement. Van de giro is een onjuist bedrag voor het internet afgehaald. Lees meer

Op 2 november mijn Glasvezel Brons om laten zetten naar GLasvezel standaard. Dit o.a. gedaan vanwege het Spotify Premium wat hierbij geleverd zou worden. Activeringscode van Spotify zou binnen 10 dagen opgestuurd worden. Op 27 november nog steeds niks ontvangen en... Lees meer

Omdat hi niet in de lijst staat heb ik moederbedrijf KPN genoemd. Ik heb sinds 2005 een abonnement bij HI, betaal elke maand netjes op tijd ruim 75 euro en mijn toestel is verzekerd met de Hi Zeker Extra Service waar... Lees meer