Klachten over KPN Digitale TV

Sinds kort een Alles-in-een standaard contract afgesloten bij de KPN. Hierbij werd gezegd dat ik 2 digitale tv ontvangers zou krijgen waarvan er op 1 HD kwaliteit beschikbaar zou zijn. Na alles te hebben aangesloten konden de HD kanalen niet... Lees meer

Heel veel zenders doen het niet bij mij. En ik betaal er wel voor. Het opnieuw instellen van de tv zenders helpt niet, en ook het verplaatsen van de antenne helpt niet. Lees meer

Hallo, Ik heb onlangs een brief van jullie gekregen. Daarin staat dat per 24 januarie rtl gemist uit het plus pakket verdwijnt? Dit impliceerd dat ik nu extra kosten zal gaan maken? Gezien mijn contract met jullie vraag ik mij af ,kan dit zomaar? Vind... Lees meer

Geachte mevrouw, meneer, Na absurd veel contact met de KPN klantenservice en nog steeds geen enkele oplossing te hebben gekregen, stuur ik deze officiële klacht. Ik heb (en overdrijf niet) zeker al 20 verschillende mensen van KPN aan de lijn gehad... Lees meer

Al een aantal maanden hebben wij vele Progamma's niet in ons progamma gemist pakket zitten. o.a. ik hou van holland ushi en the family Opsporing verzocht. Gebeld met KPN een dame aan de lijn gehad en die vertelde mij dat ze... Lees meer

Heb al 6 maanden internet, bellen en TV van KPN, heb al 6 maanden problemen met behoorlijk tv, 6 tv ontvangers gehad, nieuw modem en 2 x verbindingsset. KPN is niet in staat een fatsoenlijk product te leveren. Je moet... Lees meer

Ik heb sinds een week alles in 1 van kpn met digitenne. dit werk inmiddels op de modem na goed.(modem word morgen vervangen) Ik heb een bestaande box van digitenne met een kaart die ik geactiveerd wil hebben op... Lees meer

Ik ging akkoord met een nieuw tv en internet pakket waarbij de belofte was gedaan dat de monteur gratis zou komen!!! Monteur weg 1 dag later toch een nota 60 euro. Ik mailen, dat was een fout ze kon er... Lees meer

Sinds een paar dagen zijn we overgestapt van een andere provider naar kpn, maar tot mijn groet verbazing zit disney channel er niet op. Mijn dochters zijn erg teleurgesteld hierin. Ze kijken weinig tv, maar als ze mogen kijken is... Lees meer

de draadloze verbindingsset geeft veel storing. de ene TV geeft grote problemen, de tweede TV doet het goed. telefoon en laptop geven ook geen problemen. Ik heb gevraagd een storingsmonteur te sturen, echter KPN wil alleen een installatiemonteur sturen ad € 60,-. Bovenstaande... Lees meer