Klacht: KPN-aansluiting zonder toestemming beïndigd

MJBredewold op 08 januari 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks toezeggingen van Pretium op 29 november 2013 ontvangt mijn schoonvader M.J.Bredewold van 88 jaar nog steeds nota’s en specificaties van Pretium.

Gewenste Oplossing:

een bevestiging sturen waarin staat dat hij weer bij KPN is aangesloten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie