Mijn Klacht:
Ik heb op [datum] voor €33,58 aan eten besteld via Uber Eats bij McDonald’s. De bestelling kwam steenkoud aan, de verpakking was vies en de burgers leken in de doosjes gegooid te zijn. Het zag er niet uit. Verder ontbraken de rietjes en servetten. Ik heb een hap genomen, maar het leek alsof het eten al een paar dagen oud was. Ik heb dit gemeld via de Uber-app, maar ik heb slechts €9,87 teruggekregen. Ik heb aangegeven dat ik het volledige bedrag wil ontvangen, aangezien ik niets heb kunnen eten, maar mijn chat wordt steeds gesloten zonder verdere reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van het volledige bedrag van €33,58.


