Mijn Klacht:
Ik kreeg een email dat mijn bonuskaart in de prijzen was gevallen en heb daarop gereageert,ik moest OK smsen naar een nummer,ik meen 6090 en kreeg direct 5 smsjes terug.
Ik heb mij direct weer afgemeld want zat daar niet op te wachten maar die 5 smsjes hebben mij wel 15 euro gekost,kunt u mij dit uitleggen en hierin een oplossing vinden want vind dit schandalig !!
mvg,
Danielle Adriaanse
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn ongewenste kosten van deze sms dienst terug zien,ik vind dit schandalig,er stonden ook geen kosten bij vermeld,ik dacht gewoon een keer aan een leuke spelactie mee te doen en dan krijg ik meteen deze kosten.


