markvanuden81 op 04 januari 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone heeft onterecht kosten op zijn facturen opgemerkt van de diensten callfactory safeklick en futuretarget bv. Hij is zich niet bewust van deze kosten en verzoekt om een stopzetting van deze diensten.
Beste Vodafone
Heb al enige tijd kosten geconstateerd op mijn facturen van callfactory safeklick en futuretarget bv.
Ben me niet bewust van deze kosten en diensten. En zou graag hebben dat dit stop wordt gezet.
Als deze diensten stop worden gezet en niet meer zichtbaar zijn op mijn aankomende en volgende facturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
