Klacht over Ikzoekeenschoonmaakster.nl

Mijn Klacht:

Wij waren thuis aan het orienteren om eventuuel een schoonmaakster te zoeken. Zo kwam ik op de site ikzoekeenschoonmaakster.nl uit. Je kon je kosteloos inschrijven. Zo gedaan. Verder eigenlijk nu na 3 weken niets mee gedaan. Zag wel een mail met een aanbod van een schoonmaakster.
Nu krijg ik ineens een factuur voor abonnementskosten. Ik heb niet eens ergens gebruik van gemaakt en ga dit ook niet doen. De site wekt de schijn van aanbod, maar ondertussen noemt het bedrijf het bemiddeling.

Ik wil dan ook dat hierbij het abonnement gestopt wordt.
Ingeschreven op 5 sept 2020 en het is nu 22 september 2020.

Mv S van Gent

Gewenste Oplossing:

Abonnement stop per direct

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ikzoekeenschoonmaakster.nl over deze klacht.

Bericht van Ikzoekeenschoonmaakster.nl

5 jaren geleden - Spijtig om te zien dat dit niet duidelijk was voor u, het inschrijven is inderdaad gratis het versturen van een aanvraag echter niet. U bent tijdens het versturen van de aanvraag akkoord gegaan met de voorwaarden, hier staat duidelijk in beschreven wat de kosten hiervan zijn. Wij willen u best tegemoet in de kosten op het moment dat u het abonnement wilt beëindigen, echter kunnen wij vanwege gemaakte kosten in uw opdracht niet kosteloos annuleren. Wij vernemen graag van u of u dit wenst. Met vriendelijke groet, Henk

Reactie van de melder van de klacht Sandra0208

5 jaren geleden - Welke kosten hebben jullie moeten maken???

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ikzoekeenschoonmaakster.nl in behandeling genomen

Klacht: Kosteloos inschrijven, maar blijkt abonnement.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Ikzoekeenschoonmaakster.nl

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakbedrijven