24-08-h op 05 februari 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Goedendag, Bedankt voor uw reactie. Kortingen en acties zijn niet mogelijk in combinatie met elkaar. De winkel berekent de voordeligste aanbieding op basis van uw wensen. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Sabrina Groen
Samenvatting wordt geladen...
na het ophalen van mijn nieuwe brillen 601,00 euro kreeg ik een kortingsbon 25% tbv aankoop nieuwe bril mijn vrouw een nieuwe uitgezocht 315,00 euro en aangeschaft, maar de kortings bon gelde niet want wij hadden al korting gekregen op deze bril. mijn vraag is waarom geven jullie en kortingsbon als wij er niets mee kunnen en er niets aan hebben (een vreemde zaak)
als ik als nog mijn kortingsbon kan verekenen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Specsavers over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 februari 2015 om 15:33 geantwoord
Goedendag,
Bedankt voor uw reactie.
Kortingen en acties zijn niet mogelijk in combinatie met elkaar. De winkel berekent de voordeligste aanbieding op basis van uw wensen.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Sabrina Groen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
