Klacht: Korting bij het aanvragen niet toekend

[email protected] op 16 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedenavond,

Er was een mij een korting beloofd bij het aanvragen van mijn abonnement die is mij niet toekend dit is afgesproken op 20-02-2015 maar heb de korting niet gekregen.

Ik zou 35 euro betalen maar ik betaal tot op heden 40 euro per maand ik wil alsnog de korting van jullie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

wat ik hierboven al noemde de korting die mij beloofd was teruggestort word of verrekend word en ik zou nog 65 euro voor een hoesje voor mijn telefoon krijgen dat heb ik ook nooit gekregen dat bedrag ook verrekend word.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie