Klacht: teveel klonten en mot

miep 41 op 11 juni 2020 over Kornet in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kornet
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 11 juni 2020

Een consument meldt dat er bij de aankoop van Kornet tabak, voornamelijk bij de Albert Heijn, vaak sprake is van te veel klonten en mot. Daarnaast zijn er ook pakjes ontvangen met uitgedroogde tabak en veel takjes.

Mijn Klacht:

ik koop meestal kornet bij de alberhein maar laaste tijd zit er veel klonten in en heb ik ook pakjes met mot gekocht of uitgedroogt en veel takjes

Gewenste Oplossing:

als er geen klonten in zit en geen takjes die langer zijn dan het vloetje en niet veel mot

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM