Een klant van Kornet heeft geklaagd over de hoeveelheid gruis in de tabakspakketten. Volgens de klant is er zo veel gruis aanwezig dat ongeveer 30 procent van de inhoud weggegooid moet worden.
Zo veel gruis in een pakje dat ik zeker 30 procent weg moet gooien.
als er haast geen gruis meer in zit.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
