inekeker op 08 juni 2021 over Koopjouwdeals in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft een hangstoel en afvalbak besteld bij Koopjouwdeals en deze direct betaald, maar de producten zijn niet geleverd. Na een week ontving de klant een bericht dat de bestelling was afgeleverd bij PTT, maar daar is niets bekend. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf blijven zonder reactie.
Hangstoel en afvalbak besteld . Ik heb wel meteen betaald Beide niet geleverd. Na bestelling krijg je een week later een berichtje alles geleverd bij PTT .Daar niets bekend Contact proberen te krijgen met koopjoudeals maar nt als andere reacties hier geen reactie van hun.
Geld terug en de website van hun uit de lucht!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
