KLACHT uit noordwijk op 15 april 2022 over Koopjedeal in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van Koopjedeal heeft op 11 april een bestelling geplaatst, maar deze was op 14 april nog steeds niet aangekomen. Ondanks twee meldingen met bezorgtijden van PostNL, is de bestelling niet geleverd.
bestelling 11/04 , op 14/04 nog nirt aangekomen niet aangekomen zelfs niet, na twee meldingen met bezorgtijden van post.nl.
informatie wat ik nog van koop je deal mag verwachten. De niet ontvangen bestelling is wel op 11/04 betaald.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
