Terug

Klacht: Fitnessbankje besteld en betaald, nooit geleverd, website uit de lucht

Larrekin op 20 april 2021 over koopje.store in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf koopje.store
Categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Status Open
Datum 20 april 2021

Een klant heeft op 9 februari 2021 een fitnessbankje besteld en betaald via koopje.store, maar dit product is nooit geleverd. De website is inmiddels niet meer bereikbaar en de klant heeft geen reactie ontvangen op e-mails. Na ongeveer een maand ontving de klant een ongerelateerd pakketje met een waarde van slechts 20 euro, terwijl het bestelde product 59,95 euro kostte.

Mijn Klacht:

09-02-2021 via koopjes.store bovenstaand besteld voor 59,95 euro en betaald via iDeal/mollie, nooit ontvangen.
Website getracht te bezoeken, niet bereikbaar, e-mailadres [email protected] gemaild, komt niet onbestelbaar terug maar reageert ook niet.
Na ongeveer een maand een pakketje bezorgd, wat ook niet te traceren is verder dan een postbus van een distributie bedrijf, waarin een zuignap voetensteuntje met een maximale waarde van 20 euro.

Mollie ingelicht en die probeerde ook de website/ e-mail adres te veilen, zonder succes.

Gewenste Oplossing:

Website eigenaar opgespoord, aansprakelijk gesteld en terug betaling ge eist en gevorderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over koopje.store

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over koopje.store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Larrekin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over koopje.store

Alle klachten over koopje.store →

Vergelijkbare klachten in Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Alle klachten in Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen →
Meld uw Klacht over koopje.store
Zo werkt het