Mijn Klacht:
Nadat mijn bank verkeerd was geleverd NA 16 WEKEN WACHTEN is afgesproken dat de juiste afmeting geleverd gaat worden. Dit is afgesproken begin augustus 2021. Het is nu eind december . Mij is verteld toen dat ik voor de juiste afmetingen WEER 16 WEKEN moet wachten. Ze hebben een maximale levertijd van 20 weken. Nu heb ik die 20 weken uitgezeten en nog is het niet binnen. Ik heb ze gebeld en ze vertelden mij dat er iets verkeerd is gefaan met de bestelling en dat ik WEER 16 WEKEN moet wachten!!!! Ik heb ze een compensatie gevraagd en zij wilden mij 50euro compenseren voor het lange wachten. Ik heb juridisch advies ingewonnen en zij vermelden mij dat ol grond van deze info dat konforhome mij 10% van aankoopsom moet compenseren. Volgens konforhome is dat niet zo. Ik ben dan nu genoodzaakt het door te geven aan de advocaat als zij mij niet meer willen compenseren.
Gewenste Oplossing:
Meer compensatie dan 50euro. Tenslotte wacht ik nu al 3kwart jaar op een volwaardige bank en tegen de tijd dat de onderdelen binnen zijn, dan ben ik precies een jaar verder.
