Klacht over Konfor Home: Bankstel niet Compleet

Mijn Klacht:

In juni bankstel bestelt bij dit bedrijf, na lang wachten is de bankstel zonder hoekgedeelte binnen gekomen ! Hoekgedeelte was vermist, dan denk je kan gebeuren . Krijg je 5 weken later een hoekgedeelte binnen die niet bij de bank hoorde .. Vandaag de dag wacht ik nog steeds op de goeie hoekgedeelte, net klantenservice gesproken en hoor elke keer het zelfde verhaal!! Schandalig dat ik 5 maanden op een hoekgedeelte moet wachten ! Zelf 1 ster zijn ze niet waard !

Gewenste Oplossing:

Binnen twee weken hoekgedeelte geleverd, anders mogen ze bankstel ophalen en wil ik mijn geld terug !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Konfor Home over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Konfor Home in behandeling genomen

Bericht van Konfor Home

5 jaren geleden - Beste Mevrouw Taibi, Inmiddels hebben wij een afspraak met u gemaakt voor het leveren van uw hoekgedeelte. Met vriendelijke groet, Team Konfor Home

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Konfor Home een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Konfor Home

Heeft op 02 maart 2021 om 12:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mevrouw Taibi,

Bedank voor uw review.

Inmiddels hebben wij een afspraak met u gemaakt voor het leveren van uw hoekgedeelte. Daarmee hebben wij uw klacht opgelost.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Indien u nog vragen heeft kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,

Team Konfor Home

Klacht: Bankstel niet Compleet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Konfor Home

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels