Mijn Klacht:
Tot drie keer toe bij SOAK moeten wachten op de levering en vrij moeten nemen van mijn werk omdat zij niet aan kunnen geven wanneer de vervoerder komt. De eerste keer een niet-complete-levering gedaan. De tweede kwamen ze niet opdagen en de derde keer ook niet nadat ik duidelijk van SOAK telefonisch de toezegging heb gehad. Ik heb Bol.com laten bemiddelen voor de levering en dat heeft ook niets uitgehaald. Ze leggen de schuld bij de vervoerder (Sorteerfout!?). Ik vind het schandalig want waar kan ik nu de kosten voor deze vrije dagen op afwentelen?
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld terug heb binnen 2-3 dagen.
Eindelijk zijn over de brug gekomen.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
