franks11 op 30 oktober 2020 over Koga in de categorie Fietsmerken
Een klant van Koga is ontevreden over de actieradius van de accu voor de exlr8 pedeleck, die slechts 50-60 km bedraagt. Volgens de klant had Koga een actieradius van 120 km beloofd, wat leidt tot gevoelens van bedrog.
de accu heeft een actieradius van 50-60km
koga heeft beweerd 120km. ik ben genaaid!
betalen van een nieuwe accu E750,00
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
