Een klant heeft een Philips Latte Go 5400 besteld bij Koffiekameraad, maar ontving geen bevestigingsmail na de betaling via bunq. Ondanks meerdere verstuurde e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Philips latte go 5400 besteld. Geen bevestigingsmail. Via bunq betaald. Na verschillende mails gestuurd te hebben geen reactie meer terug.
Koffiezetapparaat leveren of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koffiekameraad
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koffiekameraad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
