Klacht: Philips latte go 5400

Charila op 19 april 2022 over Koffiekameraad in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Koffie
Status Open
Datum 19 april 2022

Een klant heeft een Philips Latte Go 5400 besteld bij Koffiekameraad, maar ontving geen bevestigingsmail na de betaling via bunq. Ondanks meerdere verstuurde e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Philips latte go 5400 besteld. Geen bevestigingsmail. Via bunq betaald. Na verschillende mails gestuurd te hebben geen reactie meer terug.

Gewenste Oplossing:

Koffiezetapparaat leveren of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM