Klacht: Philips koffiezetter

Jan wind op 21 april 2022 over Koffiekameraad in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Koffie
Status Open
Datum 21 april 2022

Een klant heeft een koffiezetter van Philips besteld via een advertentie van Koffiekameraad, maar ontving geen bevestiging van de bestelling. Na verder onderzoek bleek het om een malafide onderneming te gaan, waarbij de klant geen product heeft ontvangen en geen contact kan opnemen, aangezien de website niet meer bestaat. De klant overweegt nu om aangifte te doen en klachten op verschillende platforms te melden.

Mijn Klacht:

Ook wij zijn erin getrap via een gelikte advertentie om een koffie machine van phillips te bestellen voor 59 euro.
Kregen geen bevestiging dus verder onderzoek gedaan en het blijkt dus een malafide onderneming te zijn.Geen product ontvangen site bestaat niet meer dus geen vorm van contact te krijgen. Het enige wat we nu kunnen doen is op verschillende sites een klacht melden en aangifte doen.

Gewenste Oplossing:

Het eerste logische is ons geld terug en ten tweede de verantwoordelijken arresteren en een flinke straf geven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koffiekameraad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koffiekameraad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan wind
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM