Mijn Klacht:
Heb een koffieapparaat besteld maar ook helaas niet geleverd.
Deze mensen zo hoog straffen anders gaat het alleen maar door misbruik van goed vertrouwen.
Gewenste Oplossing:
Leveren van het bestelde apparaat of geld terug.
Een klant heeft een koffieapparaat besteld bij Koffiekameraad, maar het apparaat is niet geleverd. De klager vraagt om strenge maatregelen tegen het bedrijf om misbruik van vertrouwen te voorkomen.
Heb een koffieapparaat besteld maar ook helaas niet geleverd.
Deze mensen zo hoog straffen anders gaat het alleen maar door misbruik van goed vertrouwen.
Leveren van het bestelde apparaat of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM