Klacht: Machine gekocht, niet geleverd

Marcel Verhoeven op 30 april 2022 over Koffiekameraad in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 30 april 2022

Een klant heeft een koffiemachine besteld bij Koffiekameraad, maar deze is nooit geleverd. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan communicatie en de onbereikbaarheid van het bedrijf, en beschouwt het als fraude. Het pand van het bedrijf blijkt een parkeergarage te zijn, wat de situatie verder verergert.

Mijn Klacht:

Heb bij koffiekameraad ook een machine gekocht, maar leveren was er niet bij helaas. Dus geld kwijt. Snap niet dat dit soort bedrijven zolang op internet actief kunnen zijn. Het is ook zo laf om op deze manier je geld te willen verdienen, dus stort mijn geld gewoon terug. Maar ja, het zijn niet voor niets fraudeurs. Het bedrijf is natuurlijk ook niet te bereiken, zowel telefonisch als via e-mail. Het pand waar ze zitten blijkt een parkeer garage te zijn.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en oppakken die gasten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koffiekameraad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koffiekameraad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcel Verhoeven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM